Qualitätskontrolle
Vier Augen sehen mehr als zwei
Qualität verdient ein Hauptaugenmerk bei unserer täglichen Arbeit, da es sich um den primären Anspruch unserer Kunden handelt. Qualität ist nicht nur ein Begriff, sondern ein Prozess, der gelebt und ausgefüllt werden muss und der ständig, analog zu den sich verändernden technischen Prozessen, neu definiert wird.
"Moeker care" beinhaltete die erste Umsetzung im Hause Moeker Merkur, die den Qualitätsanspruch unserer Arbeit definiert hat. Daraus hat sich bis heute, unterstützt durch Norm- und Zertifizierungsvorgaben, ein Konzept entwickelt, welches die ständige Betreuung und Überwachung Ihrer Produktionen im Hause Moeker Merkur in den Vordergrund stellt.
Schon weit im Vorfeld einer Druckproduktion stimmen Sie mit den Kundenberatern Ihre Wünsche auf etwaige Produktionsrisiken (z.B. hinsichtlich Papier, Farbauftrag, Terminpläne) ab. Ihr Grafiker schließt sich mit unserem Kundenservice kurz, um optimal erstellte PDF-X3 Dateien zu generieren.
Alle weiteren Schritte - Druckfreigabe, Plattenkopie, Druck und Versand oder auch Sonderaufgaben werden ständig von einem Team aus Grafiker, Drucker und Kundenbetreuer nach dem "Vier-Augen-Prinzip" kontrolliert und beurteilt. - Wir binden Ihre Bögen erst dann, wenn wir uns versichert haben, dass die Qualität auch stimmt. - Ein Versand erfolgt erst, wenn das fertige Produkt Ihren Qualitätsvorgaben entspricht.
Wir möchten Ihnen das beruhigende Gefühl geben an diesem Prozess teilzunehmen und sich entspannt zurückzulehnen, da wir Ihre Anforderungen in Ihrem Sinne betreuen, kompetent und qualitativ hochwertig.
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